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[주제] 시민헌장
    • 관리번호
      TOPIC-00358
    • 기관명칭
      시민헌장
    • 주제구분
      토픽
    • 설명
      공공기관이 시민들에게 제공하고자 하는 서비스 기준을 헌장 형식으로 명시적으로 제시함으로써, 행정 서비스의 질을 향상시키고 국민의 편익을 높이기 위한 제도