서울기록원 개인정보 처리방침

• 제1조(개인정보의 처리목적)
  ① 서울기록원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 개인정보는 명시한 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우 별동의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.
  ② 서울기록원은 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
   

  연번	개인정보파일 명칭	운영근거/처리목적	개인정보 항목	보유기간
  1	홈페이지 문의자 정보	정보주체 동의 / 문의 답변, 알림 제공	성명, 주소, 전자우편	3년
  2	온라인 열람신청 신청자 정보	정보주체 동의 / 신청 결과, 알림 제공	성명, 주소, 전자우편

• 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
  ① 서울기록원은 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에, 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
   

• 제3조(개인정보의 제3자 제공)
  ① 서울기록원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
   

• 제4조(개인정보처리의 위탁)
  ① 서울기록원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 
  ② 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적-관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
   

  연번	개인정보 파일 명칭	위탁하는 업무의 내용	수탁업체 현황
  1	온라인 열람신청 신청자 정보	본인 확인(휴대폰 인증)	업체 : 나이스평가정보(주) 주소 : 영등포구 은행로 17 전화 : 1600-1522

• 제5조(정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법)
  ① 정보주체는 서울기록원에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ② 제1항에 따른 권리 행사는 서울기록원에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식을 작성하여 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있습니다.

  ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

  ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

  ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  ⑥ 서울기록원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
   

• 제6조(처리하는 개인정보 항목)
  서울기록원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
   

  연번	개인정보파일 명칭	처리목적	개인정보 항목
  1	홈페이지 문의자 정보	홈페이지 문의사항에 대한 답변 등록 알림	성명, 주소, 전자우편
  2	온라인 열람신청 신청자 정보	기록물 온라인 열람 신청에 대한 본인확인 및 결과 알림	성명, 주소, 전자우편

• 제7조(개인정보의 파기)

  ① 서울기록원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존 합니다.

  ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
  서울기록원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 서울기록원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 서울시 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

  2. 파기방법
  서울기록원은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
   

• 제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

  ① 서울기록원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등
   

• 제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)
  ① 서울기록원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  ② 서울기록원 쿠키사용정책은 홈페이지 하단, 노란박스의 '쿠키사용정책'을 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.
   

• 제10조(개인정보 보호책임자)
  ① 서울시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
   

  구분	부서명	성명	연락처
  개인정보 보호책임자	디지털정책관	박진영	-정보시스템담당관 -전화 : 02-2133-2971 -메일 : privacy@seoul.go.kr -FAX : 02-2133-1071
  개인정보 보호담당자	정보시스템담당관	강지원

  ② 정보주체는 서울기록원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서울기록원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리하겠습니다.
   

  개인정보파일명	담당부서명	보호책임자	보호담당자
  홈페이지 문의자 정보	보존서비스과	과장 : 유숙현 전화 : 02-350-5621	성명 : 신채호 전화 : 02-350-5627
  온라인 열람신청 신청자 정보

• 제11조(개인정보 열람청구)
  ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.  서울기록원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  ② 정보주체는 열람청구 접수 및 처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 '개인정보보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  ▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구(공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

  개인정보파일명	개인정보 열람청구 접수 및 처리 부서
  홈페이지 문의자 정보	부서 : 보존서비스과 담당 : 신채호 주무관(02-350-5627)
  온라인 열람신청 신청자 정보

• 제12조(권익침해 구제방법)

  ① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다

  <아래의 기관은 서울기록원과는 별개의 기관으로서, 서울기록원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

  ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   - 전화 : (국번없이) 118
   - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

  ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
   - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
   - 전화 : (국번없이) 1833-6972
   - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

  ▶ 대검찰청 과학수사부 사이버수사과 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

  ▶ 경찰청 사이버수사국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
   

• 제13조(영상정보처리기기 설치, 운영)
  ① 서울기록원은 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다.
  ② 서울기록원의 영상정보처리기기 지침은 다음의 링크에서 확인하실 수 있습니다.
  ▶서울기록원 영상정보처리기기 지침(https://archives.seoul.go.kr/about/regulations/detail/41)
   

• 제14조(개인정보 처리방침 변경)
  ① 이 개인정보 처리방침은 2024.1.11. 부터 적용됩니다.